Polityka prywatności

Ochrona prywatności naszych użytkowników jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Favbet Casino gromadzi, przetwarza i chroni dane osobowe graczy. Korzystając z naszej platformy, akceptujesz zasady opisane poniżej.

Jakie dane osobowe zbieramy?

Podczas korzystania z serwisu możemy gromadzić różne typy danych osobowych, które są niezbędne do świadczenia usług, zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności z obowiązującymi przepisami.

Dane podawane przy rejestracji

Podczas zakładania konta użytkownik przekazuje nam:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • datę urodzenia,
  • adres zamieszkania.

Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z platformy rejestrujemy:

  • adres IP,
  • typ urządzenia i przeglądarki,
  • dane o lokalizacji (jeśli włączone),
  • historię logowania i aktywności na koncie.

Dane finansowe

W przypadku transakcji przetwarzamy również:

  • informacje o metodach płatności,
  • szczegóły przelewów,
  • dane dotyczące kart płatniczych (częściowo zanonimizowane).

W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz niezbędnych do świadczenia naszych usług. Przetwarzamy dane, aby:

  • umożliwić rejestrację i logowanie do konta,
  • realizować depozyty i wypłaty,
  • chronić przed nadużyciami i oszustwami,
  • kontaktować się z użytkownikami w sprawach technicznych lub marketingowych (za zgodą),
  • spełniać obowiązki prawne (KYC, AML, RODO).

Czy udostępniamy dane osobowe?

Favbet nie sprzedaje danych osobowych. Możemy przekazać je jedynie:

  • organom państwowym lub regulacyjnym — na podstawie przepisów prawa,
  • partnerom technologicznym — wyłącznie w zakresie realizacji usług (np. płatności, hosting),
  • audytorom lub doradcom prawnym — w uzasadnionych przypadkach.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają zgodnie z RODO i zawarły z nami odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Jak długo przechowujemy dane?

Czas przechowywania danych zależy od celu ich przetwarzania. Standardowo:

  • dane konta — przez okres jego aktywności oraz 5 lat po jego zamknięciu (zgodnie z przepisami AML),
  • dane transakcyjne — przez minimum 5 lat,
  • dane marketingowe — do momentu wycofania zgody.

Twoje prawa jako użytkownika

Zgodnie z RODO, masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych,
  • złożenia skargi do organu nadzorczego (UODO).

Jak chronimy Twoje dane?

Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne:

  • szyfrowanie danych (SSL),
  • wielopoziomowe uwierzytelnianie,
  • wewnętrzne procedury kontroli dostępu,
  • szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych.

Pliki cookie i technologie śledzące

Favbet korzysta z plików cookie w celu poprawy działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce plików cookie.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania tej polityki w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z dniem ogłoszenia.

Kontakt

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: Favbet Casino, Dział Prywatności, ul. Przykładowa 1, Warszawa
Telefon: +48 123 456 789